POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. INFORMACJE OGÓLNE  

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady i sposoby zbierania, gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych przetwarzanych podczas korzystania z serwisu internetowego moffteam.com.pl (zwany dalej: Serwisem) oraz przysługujących Użytkownikom Serwisu prawach.

Właścicielem Serwisu jak również Administratorem danych osobowych jest Ewa Bukowska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Apia Group Ewa Bukowska, z siedzibą w Suchym Lesie, ul. Rzemieślnicza 10, 62-002 Suchy Las, NIP 9720907158, REGON 300804172, (zwana dalej Administratorem/ MOFF.TEAM).

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych należy kontaktować się:

• w formie pisemnej pod adresem: ul. Rzemieślnicza 10, 62-002 Suchy Las, Polska
• w formie mailowej na adres: office@moffteam.com

Administrator zobowiązuje się dołożyć szczególnej staranności do poszanowania danych osobowych Użytkowników korzystających z Serwisu oraz do postępowania z danymi osobowymi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanej dalej RODO).

2. ZBIERANIE DANYCH OSOBOWYCH 

1. Dane osobowe Użytkowników są zbierane w następujący sposób:  

 

1. W ramach składania zamówienia Użytkownik podaje następujące dane: Imię, Nazwisko, data urodzenia, numer telefonu, adres email, adres (ulica, miasto, kod pocztowy). 

Podanie powyższych danych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednakże niezbędne w celu złożenia zamówienia. Jeżeli z jakiegokolwiek powodu powyższe dane nie zostaną przekazane MOFF.Team nie będzie miał możliwości zawarcia umowy sprzedaży.

Podstawa prawna w celu złożenia i realizacji zamówienia: 

art. 6 ust. 1 lit. b RODO tj. przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy  o  świadczenie usług, sprzedaży lub do podjęcia działań przed zawarciem takiej umowy.

Podstawa prawna w celu realizacji obowiązków podatkowych i księgowych art. 6 ust. 1 lit. c RODO tj. przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku  prawnego ciążącego na administratorze danych osobowych.

Ponadto, po zakończeniu Umowy, dane Użytkowników mogą być przetwarzane zgodnie z art. 6 ust.1 lit.f RODO tj. przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora, polegających na ustaleniu, dochodzeniu i obronie roszczeń wynikających bądź mogących wyniknąć w związku z prowadzoną przez Administratora działalnością gospodarczą.  

2. W ramach założenia Konta w Serwisie Użytkownik podaję: Imię, Nazwisko, adres email, numer telefonu.

Podanie powyższych danych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednakże niezbędne w celu założenia Konta w Serwisie.

Podstawa prawna w celu złożenia Konta Użytkownika w Serwisie: art. 6 ust. 1 lit. b RODO tj. przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usług, sprzedaży lub do podjęcia działań przed zawarciem takiej umowy.

3. W przypadku wyrażenia woli zapisania do newslettera/ bazy mailingowej, Użytkownik podaje Imię oraz adres e-mail.

Podanie powyższych danych jest dobrowolne, jednak niezbędne w celu przesyłania informacji handlowych.

 

Podstawa prawna wysyłania wiadomości marketingowych: art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. dobrowolna zgoda osoby, której dane dotyczą.  

4. W przypadku wyrażenia woli skorzystania z formularza kontaktowego w Serwisie, Użytkownik podaje: Imię, Nazwisko, Numer telefonu, Adres email.Podanie powyższych danych jest dobrowolne, jednakże niezbędne w celu skorzystania z opcji formularza kontaktowego.

Podstawa prawna korzystania z formularza kontaktowego i nawiązywania dzięki niemu kontaktu, art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. dobrowolnej zgody osoby, której dane dotyczą oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu polegającego na udzieleniu odpowiedzi na przesłane zapytanie.

3. CEL PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH ORAZ ICH PODSTAWA PRAWNA 

1. Zbierane dane osobowe przetwarzamy w celu realizacji usług niezbędnych do prawidłowego wykonania Umowy w tym m.in. do zapewnienia dostawy produktów oraz realizacji usług płatniczych. 

2. Ponadto zebrane dane osobowe przetwarzamy w celach marketingowych oraz handlowych tak , aby móc kontaktować się z Użytkownikiem i przesyłać mu specjalnie przygotowane oferty, dzięki czemu Użytkownik ma dostęp do: 
   1. informacji o produktach i ofertach;
   2. informacji o promocjach i akcjach specjalnych;
   3. informacji o możliwości uczestnictwa w konkursach oraz promocjach;

3. Dodatkowo, możemy korzystać z zebranych danych osobowych w celu prowadzenia badań rynku pod kątem satysfakcji klienta jak również analizy jego wyborów i zakupów służących do rozwijania i ulepszania naszych produktów oraz relacji z samym klientem. 

4. Możemy wykorzystywać zebrane dane osobowe w celu zapewnienia Użytkownikom lepszej obsługi, analizy danych statystycznych i dostosowania Serwisu do preferencji Użytkowników. 

5. Dane osobowe mogą być przetwarzane także w celu usprawnienia komunikacji marketingowej, personalizacji Użytkownika, weryfikowania jego aktywności, preferencji oraz zainteresowań dzięki czemu wyświetlane reklamy mogą być lepiej dopasowane do jego potrzeb. 

6. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa dane osobowe są również przetwarzane w celach podatkowych i rachunkowych (wystawianie faktur i paragonów oraz procesów reklamacji).

7. W przypadku kontaktu za pośrednictwem mediów społecznościowych, takich jak Facebook czy Instagram, gromadzone są dane do logowania i wszelkie dane osobowe, które zostały przekazane w sposób dobrowolny przez Użytkowników (opinie, wiadomości opublikowane na stronach mediów społecznościowych MOFF.Team oraz komentarze umieszczone np. pod zdjęciami, filmami.) 

W przypadku wysłania przez Użytkownika treści do sieci społecznościowej, podlegają one warunkom korzystania z takiej sieci oraz obowiązującej tam polityce prywatności. Ponieważ nie sprawujemy nad nimi kontroli, ani nie dokonujemy ich weryfikacji, zalecamy przed udostępnieniem swoich danych osobowych wcześniejsze zaznajomienie się z treścią obowiązujących tam dokumentów.   

4. CZAS PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH 

1. Dane osobowe są przechowywane przez cały czas obowiązywania Umowy zawartej z Użytkownikiem jak również po jej zakończeniu, tak długo jak jest dozwolone  i niezbędne do spełnienia zobowiązań prawnych w tym m.in. przechowywania faktur, czy rozwiązywania ewentualnych sporów i reklamacji. 
2. Dane osobowe Użytkowników są przechowywane dla celów marketingowych do momentu wycofania zgody na ich przetwarzanie i rezygnacji z subskrypcji newslettera. Pomimo rezygnacji z subskrypcji i wycofania zgody przesłane dane osobowe mogą być przetwarzane w celu zabezpieczenia przed zgłoszeniem ewentualnych roszczeń związanych z subskrypcją w szczególności wskazanie pierwotnej zgody jak i następczej rezygnacji. 

5. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

Odbiorcami danych osobowych Użytkowników mogą być podmioty trzecie mające dostęp do danych osobowych Użytkowników na podstawie zawartych umów o powierzeniu przetwarzania danych osobowych w celu realizacji usług takich jak np. hosting strony internetowej, usługi IT, obsługa marketingowa czy PR.  

6. VI.WYKORZYSTANIE PLIKÓW COOKIE I PODOBNYCH TECHNOLOGII DO ŚLEDZENIA DANYCH 

MOFF.Team korzysta z plików cookie czyli małych plików, które gromadzą i przechowują informacje, dzięki którym Serwis prawidłowo funkcjonuje. Ponadto umożliwiają one doskonalenie usług, weryfikację skuteczności prowadzonych kampanii jak również badanie zadowolenia klienta i nieustannej poprawy jakości usług. Więcej informacji dostępnych jest w zakładce Polityka Prywatności. 

7. VII.EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY 

Dane osobowe Użytkowników nie są przekazywane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.  

8. VIII.PRAWA UŻYTKOWNIKA, KTÓREGO DANE OSOBOWE SĄ PRZETWARZANE

1. Każdy z Użytkowników ma następujące prawa: 
   1. prawo dostępu do danych osobowych;
   2. prawo żądania sprostowania danych osobowych w przypadku ich niekompletności bądź nieprawidłowości;
   3. prawo żądania usunięcia bądź ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
   4. prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;
   5. prawo przeniesienia ich do innego administratora; 
   6. prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych – na zasadach wynikających z przepisów prawa, na adres Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, e-mail: IOD@uodo.gov.pl 

9. IX.PODSUMOWANIE 

1. Wszelkie zmiany polityki prywatności będą aktualizowane na bieżąco i udostępniane w niniejszej zakładce.
2. Ostatnia aktualizacja miała miejsce 1 listopada 2022 roku.